Aviso de privacidad      Política de Tratamiento de Datos Personales

Aviso de privacidad - Philips Hearing Solutions Colombia

Responsables del tratamiento. Demant Enterprise A/S, Kongebakken 9, DK-2765 Smørum, Dinamarca, tel. +45 3917 7100, correo [email protected]. Centro Audiológico Especializado CAE S.A.S. (d'audio), NIT 900.261.398-1, Cra. 19c #86-30 Oficina 207, Bogotá D.C., Colombia, tel. (601) 745 7055, correo [email protected].

Qué datos tratamos. Nombre, correo, teléfono y la información de su solicitud. Al pedir una prueba de audífonos puede revelar información sobre su salud auditiva, que es un dato sensible. Usted no está obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles.

Para qué los usamos.

1. Contactarlo por teléfono, WhatsApp o correo para gestionar su prueba gratuita y agendar su cita.

2. Solo si usted lo autoriza en una casilla aparte, enviarle ofertas, promociones, novedades y contenido sobre salud auditiva y productos Philips Hearing Solutions por WhatsApp, SMS, correo y teléfono.

3. Medir la efectividad de nuestras campañas y hacer encuestas de satisfacción.

4. Cumplir obligaciones legales.

Sus datos se comparten entre Demant Enterprise A/S y CAE S.A.S., y con proveedores que nos ayudan a operar (CRM, mensajería, alojamiento). Algunos de ellos están fuera de Colombia, en países con nivel adecuado de protección según la SIC.

Sus derechos. Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos; pedir prueba de su autorización; saber cómo los usamos; revocar la autorización; acceder gratis a sus datos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos escriba a [email protected]. Para dejar de recibir mensajes comerciales responda BAJA por WhatsApp o use el enlace de cancelación de cada correo.

Política completa. Puede consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales y sus cambios en https://www.audifonos-sordera.hearingsolutions.philips.com/politica-de-tratamiento-de-datos-personales-colombia/.

Vigente desde el 26 de octubre de 2026.